CASA PIERA BELLAS ARTES Y DISEÑO se preocupa porque el cliente reciba la mejor atención y una experiencia de compra satisfactoria. Para cualquier devolución de productos, se deberán tener en cuenta nuestras políticas de condiciones:

1.- Escríbenos un correo a info@casapiera.com o llámanos al 93 424 54 01 y gestionaremos la devolución.

2.- El cliente tiene 14 días naturales para llevar a cabo la devolución. 

3.- Se podrá hacer una devolución del producto si éste está defectuoso, es un error en el pedido enviado y/o el producto no es lo que esperaba y quiere devolverlo. 

4.- En caso de que la devolución se produzca por un error de CASA PIERA, nosotros asumimos los gastos de recogida y reposición, siendo la operación gratuita para el cliente.

Si es por decisión del cliente, el transporte se descontará del importe del producto. 

5.- Los productos deben devolverse en su embalaje original o protegidos por otro embalaje; en perfecto estado; con todos los accesorios, instrucciones y documentación pertinentes; sin manchas ni roturas.

En caso de que el producto presente algún tipo de desperfecto al llegar a nuestro almacén, la devolución quedará invalida. Contactaremos con el cliente para que retire el paquete o bien se lo enviaremos de nuevo con el previo abono del transporte.